ホームページの制作費用はどのくらいかかる？ | より正確な費用を出すためのポイントを解説

「ホームページ制作の費用はどのくらいかかりますか？」という質問は、Web制作会社として一番よく受ける質問ですが、実は一番答えづらい質問でもあります。

それはなぜかというと、質問を受けた時点では、どのようなホームページを望んでいるか全くわからないからです。

デスクやチェアなどのように既製品ではなく、ホームページはお客さまのご要望をヒアリングし、お客さまの事業内容や業界について深く理解し、それをもとにページ構成を考え、デザインを練り、公開後の運用を考え必要な機能を提案するなどを経て制作するものだからです。

だからこそ、ご要望を聞いてもいない、事業内容や業界についても理解できていない状況で、「ホームページっていくらくらいで作れるの？」と聞かれても答えようがないというのが正直なところなのです。

• 豊富なデザインテンプレートから選べる
• ページ数は5ページ
• 自社で更新できるお知らせ機能とお問い合わせフォーム付きこれで〇〇万円。

のようにある程度枠組みを決めてサービスを提供しているWeb制作会社もありますが、多くのホームページ制作会社は、ヒアリングを元にしお客さまごとにあったホームページを一から構築していきます。

わかりやすい例で言えば、ホームページを作るというのはオーダーメイドの注文住宅に近いといえばイメージしやすいのではないでしょうか。注文住宅で言えば、

• どのくらいの広さの土地に建てるのか？
• 間取りは？
• 造りは木造それとも鉄骨？
• 壁材や床材は？
• キッチンはシステムキッチン？
• シャッターは自動を希望している？

など項目をあげたらキリがないですが、このような項目によって費用が大きく異なります。そのため、何も決まっていない状態では概算でも見積もりを出すのが難しいのです。

このようにお伝えすると理解していただけるのですが、まだまだホームページに至っては十分に認識されていないのが現状です。これはWeb制作会社側の説明不足に起因するところが大きいと感じているので、業界として努力不足の部分は素直に受け止め、これから出会うお客さまにはしっかりとご理解いただけるよう伝えていきたいと思っています。

とはいえ、発注側の立場として費用感を大まかにでも把握しておきたい気持ちも理解しています。そこで当社としては過去に制作したサイトをお見せして「◯◯万円くらいです。」もしくは「10ページでこの機能がついて◯◯万円くらいです。」とお伝えしています。

また当社サイトを参考例として1サイトの制作費用をイメージしていただけるよう、概算費用をお出ししている「料金イメージ」ページもご案内しています。

当社サイトを参考例とした概算費用をご確認したい方はこちら・・・
「料金イメージ」のページでは当社サイトを例に出し、1つのサイトの制作費用をイメージしていただけるよう、概算費用をお出ししていますので、併せてご確認ください。

このように工夫はしていますが、これがベストだとも言えないと思っており、今後も引き続きお客さんがより具体的にイメージできるようベストな方法を模索していきたいと考えています。

では、発注する立場のWeb担当者としてはどのようにすれば良いのだろうか？と思われる方は、以下を参考にしていただくと良いでしょう。

• どのような目的でホームページを新規作成、もしくはリニューアルするか？
• ページ数はどのくらいを想定しているか？
• どういうイメージのホームページを作りたいか？
• どのような機能が必要か？

など、可能な限り具体的に伝えていただけると制作側としても見積もりを提示しやすくなります。もちろん制作前から完全に決まっているなんてことはまずないので、決まっている範囲でもちろん構いません。ある程度の指標がわかればそれで良いと考えています。

この部分を飛ばしてしまう、もしくは曖昧すぎると、そもそもの最初のお見積り額が本来あるべきお見積り額と大きく乖離する可能性があります。また、お見積りと実際の請求金額が大きく異なるというトラブルを引き起こす可能性が高まります。そのようなことから、完全でなくてもある程度具体的な情報を伝えることが余計なトラブルを防ぐと考えます。

まとめ

ホームページはオーダーメイドの注文住宅に近いため、情報が何もない状況では費用についてお答えすることが難しいことはご理解いただけたのではないかと思います。またトラブルを最小限に抑えるためにも、もし費用感を確認したい場合は、できる限り具体的な情報を伝えた上で聞くようにすると良いでしょう。

当社では過去にホームページ制作の費用のことでトラブルになったことはありませんが、やはり何の情報もなく「ホームページはどのくらいの費用でできるの？」という漠然とした質問は未だに答えづらいというのが正直なところです。しかし発注者側の立場も考え、費用に関する考え方については丁寧にお伝えしていきたいとも思っています。

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