私たちの使命は、お客さまのビジネス課題をホームページを通して解決し、発展に貢献することです。つまりお客さまの発展に貢献した時に、大きな喜びを感じます。課題を解決しようと考えているお客さまに対し、私たちの専門であるホームページというツールを最大限活用し一緒に解決に向かう。そのような関係が私たちが理想としているお客さまとの関係です。
具体的には以下のようなお客さまと一緒にお仕事をさせていただきたいと思っています。
- ホームページを訪問してくれるユーザにどうすればお役に立てるかとお考えのお客さま
- ホームページをより良くしていくことで売上も上げていきたいとお考えのお客さま
- 自分たちの時間も相手の時間も大切に考えられているお客さま
- Web制作会社を課題を解決するために一緒に取り組んでいくパートナーだとお考えのお客さま
もちろんこれは私たちの理想であって、様々な考えをお持ちのお客さまがいますし、全てが理想通りになるとは思ってはいません。それでも理想を持つことによって、理想に向けた思考が動き出し、動き出した思考が行動に繋がり、少しでもお客さまと良い関係を築くことに向かうと考え、ホームページ上で発信することにしました。
逆に以下のようなお客さまとは上手く関係が築けないと思われます。
- ホームページを利用するユーザーのことを一切考えないお客さま
- お互いに決めた約束を守らないお客さま
- いかに安く作れるかだけを考えているお客さま
- 別に現状維持でいい（ホームページをより良くしたいという思いがない）とお考えのお客さま
- Web制作会社を単なる業者だと考えているお客さま
お仕事の依頼をご検討する際、一つの材料としていただければと思います。