火災現場復旧(株式会社ロード様)
- カテゴリ:サービスサイト
- デバイス:PC/スマートフォン
以前の火災現場復旧サイトは、1ページで構成されたホームページでした。最低限の情報は掲載されていましたが、火災現場復旧という専門性の高いサービスを検討している方にとっては、情報の質・量ともに十分とは言えない状態でした。
そこで今回、サイト全体をフルリニューアルすることになりました。新しいサイトも、トップページをメインとした1ページ完結型をベースにしていますが、作業実績とコラムを更新できる仕組みを導入し、今後ページを増やしていける構成にしています。
株式会社ロードさまでは、遺品整理サイトも当社で制作させていただいています。遺品整理サイトでは、コラムからの流入が非常に多く、継続的な情報発信が集客面でも大きな役割を果たしています。今回の火災現場復旧サイトでも、その運用方針を参考にしながら、今後コラムを定期的に発信し、検索からの流入を強化していくことを想定しています。
また、以前のサイトは1ページのみで、更新もほとんど行われていなかったため、検索からの流入はほぼない状態でした。そのため、新しいサイトでは、公開時点で必要な情報を整理するだけでなく、公開後に情報を積み重ねていけることを重視しました。
火災現場復旧は、一般の方にとって分かりづらいサービスです。火災後に何から手をつければよいのか、どこまで原状回復できるのか、煤や臭いへの対応は可能なのかなど、不安を抱えた状態で情報を探す方が多いと考えられます。
そのため、今回のリニューアルでは、株式会社ロードさまが持つ専門性を分かりやすく伝えることを重視しました。単にサービス内容を紹介するだけでなく、火災現場復旧で必要になる対応や、依頼前に知っておきたいことが伝わるよう、コンテンツを整理しています。
デザイン面では、火災を扱うサービスであるため、火を強く連想させる色は避けるようにしました。一方で、暗く重い印象になりすぎると、火災後で不安な気持ちを抱えている方にとって、さらに気持ちが沈んでしまう可能性があります。
そのため、落ち着きや信頼感を保ちながらも、少しでも前向きな気持ちで相談していただけるよう、色味や全体のトーンのバランスを意識しました。遺品整理サイトのデザインを踏襲しつつ、火災現場復旧サイトとして適した印象になるようカラーを調整しています。
また、WordPressを導入し、コラムと作業実績を更新できるようにしました。今後、火災現場復旧に関する専門的な情報や実際の対応事例を発信していくことで、ロードさまを必要とされる方々にとって役立つ情報を増やしながら、検索流入の強化にもつなげていきたいと考えています。
今回のリニューアルでは、火災現場復旧という専門性の高いサービスを分かりやすく伝えること、そして公開後も情報を積み重ねていけるサイトにすることを大切にしました。



