同じ埼玉県所沢市に拠点を持つ持つWeb制作会社のスピンスレッドが、御社の課題を徹底的にヒアリングし、150項目以上あるホームページの制作ノウハウを基に全力でお手伝いします。
ホームページ制作をメイン事業にするWeb制作会社は日本全国に無数に存在します。お客さまのビジネスに貢献する良いWeb制作会社ということが前提ですが、可能であれば遠いWeb制作会社より、埼玉県内、もっといえば所沢市内にあるWeb制作会社の方が身近で安心感を感じられるのではないでしょうか。
地元埼玉県所沢市のWeb制作会社に依頼するメリット
物理的に距離が近いこと。これは大きなメリットでデメリットはないと考えています。この物理的に距離が近いという絶対的メリットは、なんと言っても対面での打ち合わせがしやすいことにあります。現在コロナの影響により、Web会議が当たり前の世の中になりつつあります。効率面だけを考えた時には移動時間がなくとても便利なものだと当社も考えていますし、実際にWeb会議も有効に活用しています。
しかし、どんなにITツールが活用され便利な世の中になっても、結局は人と人の繋がりであると強く感じています。当社の「他社で制作したホームページの更新を新しいWeb制作会社へ依頼する時に気をつける4つのこと」のブログが検索上位に引っかかるため、他社さまで作成したホームページの運営をお願いしたいという依頼が増えてきているのですが、よくよくお話を伺うと、お客さまとWeb制作会社との間の信頼関係が構築できていないことが原因です。
もちろん制作会社としての考え方であったり、仕事への姿勢、お客さまへの対応がそもそも良くないのであれば、いくら近くのWeb制作会社であっても元も子もありません。また、近いくて対面での打ち合わせが比較的多いからといって、絶対に信頼関係を構築できるわけではありません。
しかし、やはりWeb会議などが主流になりつつある今、私たちの耳に入ってくるのは「リアルはやっぱりいいよね」ってこと。つまり、頻度が減っているのに良さが見直されている状態であり、リアルの価値が上がっていることを示しています。
このように考えると、遠くて対面で会うことができない制作会社よりも、地元所沢市のWeb制作会社は必要な時は対面で意見交換できます。このことは多少なりとも安心感に繋がりますし、プラスαの価値となるのではないかと考えています。
また、ホームページは作って終わりの単発のものではなく、作成した後の運用が大事になります。そのような視点を踏まえるとやはり信頼関係を構築するのが非常に重要になりますので、信頼を構築することも踏まえて検討すべきです。このように考えると地元である所沢市のWeb制作会社へ依頼することは一つの大きなメリットとなります。
埼玉県所沢市に拠点を構えるスピンスレッドの強み
お客さまのいち経営者としての目線を常に持ち、徹底的に寄り添いフォローします
単なる「お客さまとWeb制作会社」という関係を超えてお付き合いしたいという強い気持ちを持っています。そのためにお客さまの経営者の一員であると自覚し、様々な課題や悩みを自分事として捉え、常に自社の経営ならばという視点で提案・フォローを徹底します。
お客さまが気付きづらい点も、Web専門家としての視点からしっかりお伝えします
お客さまからの指示だけに対応する「作業者」になることを断固拒否します。Webのプロとして150以上の項目から構成されるWeb制作におけるノウハウを網羅したチェックシート、アナリティクスやヒートマップといったWeb解析の各種ツール、そしてこれまでの経験を踏まえお客さまが気づいてないことにも言及し、そしてお客さまをリードします。
代表が過去に接客を経験したからこそ、ユーザ視点を徹底的に考え抜きます
代表の砂子は接客業に6年間本気で携わった過去を持ち、複数のリピーターから個人指名を受けるなど接客には高い評価を受けていました。ホームページにおいて、効果を出すためにはユーザにどこまで寄り添えるかが重要になりますが、接客経験があるからこそ「徹底的にユーザ視点でホームページを構築することができる」のが一つの強みです。また、Web制作会社としても接客が重要であるという認識から、「誠実に対応する」を行動指針の一つとし日々コミュニケション能力を磨き続けています。
埼玉県所沢市のお客さまからよくいただくご質問
Q東京のWeb制作会社の方が良いものをつくってくれそうだが、埼玉県所沢市のWeb制作会社と聞くと少し不安に感じる。
Aご心配は理解できますが、結論からお伝えするとご心配はいただかなくて大丈夫です。
まず何を持って良いホームページかというところをすり合わせる必要がありますが、例えばパット見た感じの印象が良いデザイン性が高いホームページを良いホームページと定義している場合は注意が必要だと感じています。当社はお客さまのビジネスに貢献する、具体的には売上を上げる、問い合わせを増やす、資料請求を増やすなどが良いホームページであると定義しています。その点、都内だから良いWeb制作会社であるとは限らず、いかにお客さまのビジネスを理解し、そのビジネスに貢献するホームページを構築、運用していけるかが重要となります。技術的なスキルだけでなく経験から積み上げたノウハウが必要となりますが、それは拠点によって変わるものではありません。むしろ制作会社としての仕事への向き合い方によって変わってくると考えており、当社はしっかりとお客さまに寄り添い、制作技術やノウハウを提供しながら一緒に良いホームページを作っていくスタンスです。このようなことが「埼玉県所沢市のWeb制作会社でも心配いただかなくて大丈夫です」とお伝えする理由です。
Q他社で作成したホームページだけど、地元の所沢市にあるWeb制作会社へ運用を変更したいが対応できるか？
Aはい、可能です。
他社さまで作成されたホームページの管理・運用を当社へ変更することは問題ございません。ぜひ同じ地元である当社へお任せください。このようなお問い合わせも増えてきていますし、実際に変更したケースも複数ありますのでどうぞご安心ください。もし現在のWeb制作会社さまが遠く担当者さんとは基本的に会うことができない場合、何かあった時のことを考えると少し不安になりますよね。Web制作会社を変更する際の注意事項などについて当社ブログ「他社で制作したホームページの更新を新しいWeb制作会社へ依頼する時に気をつける4つのこと」に詳しく書いていますので、ぜひ合わせてご覧ください。
Qオンライン会議が流行っているけど、やはり対面の方が良いと感じている。対面での打ち合わせも可能ですか？
Aはい、可能です。
当社も埼玉県所沢市に拠点を構えていますので、物理的な距離の近さは一つの大きなメリットです。特に初めてのお客さまとはやはり対面で打ち合わせした方が良いとの考えを持っておりますので喜んでお伺いします。
ホームページを価値あるものとするために
ご理解していただきたいこと
「ホームページは作ってからが本当のスタート」という言葉はあちこちで言われていることですので、既に聞いたことがある方もいると思います。これは当社も同じ考えを持っており、ブログやSNS等を通して情報を発信していくことが非常に重要です。
価値の内容のブログを発信していくことで、自社コンテンツ（ページ数）を増やしホームページを成長させ、結果的に検索結果の上位に表示され集客につなげる可能性を自ら高めることができます。その他にも、自社の考えを常日頃から発信していくことで価値観が似たお客さまとの出会いを増やすことができます。逆にいうと、例えば安くはないが成果が出るよう制作後もサポートすることを売りにしているWeb制作会社には、とにかくホームページを安く作って欲しいと望んでいるお客さまは問い合わせをしてきません。つまり、受注する前から自社に合うお客さまを選ぶ状況を作り出し、無駄な労力やメンタル的なダメージを抑えることにもつながります。
このようなことから、単にホームページをつくることだけを目的にするのではなく、制作後の運用を大切にされる企業さまでなければお手伝いは難しい、そう感じています。
制作会社としても所沢市のお客さまはより力が入るもの
私たちも人間です。お取引させていただくお客さまには同じように対応することをこころがけておりますが、それでもやはり私たちと同じく埼玉県所沢市に拠点があるお客さまは身近に感じ、自然とより力を注ぎたくなってしまうものです。
ぜひ共にお仕事をご一緒させていただきたいと思っています。
数ある中の1社として検討いただけるなら、ぜひ当社のブログもご覧ください。実際にブログを見ていただき価値観が似ているか、長く付き合えそうな会社であるか、ぜひ当社についてご判断いただきたいと思います。